Entreprendre vos idées

Articles Tagués ‘expérimentation’

And the winner is…

Publié par Jérôme SERRE le 22 novembre, 2010


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Les résultats du concours Smartphone TGV Lab SNCF viennent de tomber : le gagnant est l’application RailPhone développée par Cap Gemini sur HTC Desire (Android).

Ce concours a permis à la SNCF de gagner 1 an sur son projet d’équipement de ses agents à bord en Smartphones, en effet le scénario d’usage d’un chef de bord en situation de mobilité à bord d’un TGV à grande vitesse est très exigeant et présente des spécificités uniques.

>> Tous les détails dans l’article de 01net sur le sujet.

 

ExploLab accompagne SNCF Voyages depuis la conception du programme d’innovation et de réactivité TGV Lab.

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TGV teste une offre de restauration sur la ligne TGV Paris-Lille

Publié par Jérôme SERRE le 11 février, 2010

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Depuis le mercredi 3 février 2010, TGV expérimente une offre de restauration simplifiée auprès des voyageurs de la ligne Paris-Lille, pour répondre aux besoins des habitués de la ligne, regroupés en communauté de clients sur le site TGVLab.com. En effet, il n’existe pas d’offre de restauration à bord de TGV sur les voyages de moins de 1h30 et la voiture bar est fermée.

Ainsi, pour une durée de trois mois, les partenaires lillois de TGV, Yanka et Subway, proposent, de 6h30 à 15h30, une sélection de boissons fraîches et chaudes (1€50), de viennoiseries (2€) ainsi que des sandwiches (4€50) et des desserts (2€) créés spécialement pour les clients de la ligne. La vente se fait selon deux modalités : une vente ambulante avec des paniers roulants et un point de vente fixe en voiture bar.

Si le test sur la ligne Paris-Lille est concluant, ce concept pourra être généralisé sur tous les voyages TGV de moins de 1h30, sur lesquels la voiture bar est fermée pour des raisons de rentabilité, au grand dam des voyageurs.

Une communauté de voyageurs Paris-Lille sur le site Internet TGVLab.com

Le site communautaire TGVLab.com a été créé en octobre 2008. Il compte 1900 membres et recense plus de 100 idées ou commentaires, qui ont elles-même généré prés de 1100 réactions ou votes. Les habitués de TGV y ont exprimé leur souhait de bénéficier d’une offre de restauration sur la ligne. Une expérimentation a donc été lancée sur la ligne Paris-Lille pour trouver un concept de restauration adapté aux trajets TGV de moins de 1h30, durant lesquels la voiture bar est fermée. Les clients sont invités à partager leurs impressions sur la communauté de clients, tant sur la qualité et le prix des produits que sur l’enrichissement de l’offre souhaité, sur le site www.TGVLab.com/parislille.

Quelques exemples de réactions des clients :

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Les partenaires Yanka et Subway ont été sélectionnés parmi 10 entreprises dans le cadre d’un appel à projet réservé aux PME, lancé et cofinancé par TGV Lab. La démarche expérimentale de TGV Lab s’inscrit dans une volonté de mener les projets en accéléré, pour pouvoir répondre au plus vite aux besoins des voyageurs, en s’appuyant sur le dynamisme et la créativité de start-ups et de PME.

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Innovation dans les services financiers : Natixis lance un Lab du cash mamagement

Publié par Jérôme SERRE le 15 décembre, 2009

23 novembre 2009 : Natixis lance avec ExploLab le Lab du cash management aux journées de l’AFTE image

L’innovation dans le cash management, une démarche d’anticipation

La recherche d’innovations est l’une des valeurs essentielles de Natixis. Cette capacité à innover a déjà été démontrée au travers de plusieurs projets et offres de services, comme le montrent les exemples suivants :

  • en communication bancaire, Natixis a été pionnier sur SWIFTNet File Act pour les corporates,
  • dans la construction de l’Europe des paiements, Natixis a émis le 1er virement SCT sur le système d’échange européen ABE,

Aujourd’hui, pour accélérer cette dynamique, Natixis lance avec ExploLab, cabinet de conseil en stratégie et innovation, un Laboratoire du Cash Management. La vocation du Lab cash management est de développer et d’expérimenter avec les clients de Natixis des services innovants de cash management.

Co-construire et co-innover avec ses clients est la garantie de fournir des services répondant toujours plus à leurs attentes.

C’est pourquoi, au travers de ce Lab ; Natixis veut lancer et tester régulièrement, avec ses clients, des idées innovantes de services de cash management.

 

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Les premiers projets du Lab cash management :

Le premier service développé de manière expérimentale par le Lab cash imagemanagement est « myAnnonces ».  « myAnnonces » est une application embarquée sur smartphone – iPhone ou Blackberry – qui permet aux clients de consulter des annonces de trésorerie en situation de mobilité. En lançant ce service, le Lab cash management a voulu répondre au besoin de suivi de la trésorerie en situation de mobilité et également mettre à disposition des clients un nouveau canal d’échange avec Natixis

Le second projet du Lab cash management est le lancement d’une communauté virtuelle d’échange avec les clients. Il s’agit d’une plateforme au sein de laquelle les clients ainsi que les experts du cash management chez Natixis pourront dialoguer autour de la thématique de l’innovation dans le cash management, partager des idées et co-construire des produits et services.

 

 

Logo_ExploLab_web A propos d’ExploLab :
ExploLab accompagne grands comptes et startups de tous secteurs d’activités dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie d’innovation. Créer des cadres permettant d’avancer vite, permettant de s’autoriser à travailler autrement, dans un esprit entrepreneurial, telle est l’approche ExploLab. L’objectif étant pour les entreprises d’augmenter leur capacité d’innovation et d’augmenter leur réactivité et leur agilité.

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